시행일 2026-10-07

서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 투비컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 수입업무 통합관리 서비스 TodayWorks(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임, 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 이용신청을 하여 회사가 승낙한 사업자(법인 또는 개인사업자)를 말합니다. 서비스는 사업 목적으로만 이용할 수 있습니다.
2. "대표 계정"이란 이용신청 때 만든 계정으로, 회원을 대표하여 사용자 추가·권한 부여·요금 결제를 관리하는 계정을 말합니다.
3. "사용자"란 회원이 서비스를 쓰도록 계정을 만들어 준 회원의 임직원을 말합니다.
4. "업무자료"란 회원과 사용자가 서비스에 입력하거나 올린 수입건·통관·결제·회계 자료와 첨부 파일을 말합니다.
5. "등급"이란 회사가 정한 서비스 이용 범위와 요금의 단위(베이직·프로·프리미어 등)를 말합니다.
6. "무료체험"이란 회사가 정한 기간 동안 요금을 받지 않고 서비스를 쓰게 하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꿀 때는 시행일과 바꾸는 까닭을 적어 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리하게 바꾸는 경우에는 30일 전부터 알리고, 대표 계정의 이메일로도 따로 알립니다.
4. 회사가 회원 한 곳에 알릴 때는 대표 계정의 이메일로 보내고, 회원 전체에 알릴 때는 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 주는 사항은 이메일로 따로 알립니다.
5. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 쓰면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 회사는 이 점을 알릴 때 함께 밝힙니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용신청자가 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 회사가 정한 양식으로 이용신청을 한 뒤, 이메일 인증을 마친 때 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 이름이나 정보를 쓴 경우
   2. 거짓 정보를 적었거나 회사가 요구한 내용을 적지 않은 경우
   3. 이전에 이 약관을 어겨 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
   4. 그 밖에 관계 법령을 어기거나 서비스 운영을 크게 방해할 목적인 경우
3. 회사는 설비에 여유가 없거나 기술상 문제가 있으면 승낙을 미룰 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다. 등급에 따라 쓸 수 있는 범위가 다릅니다.
   1. 수입건 등록·진행 관리, 통관견적서 입력·자동 읽기, 결제 관리, 서류 보관, 통계
   2. 발주·창고·회계 등 회사가 추가로 정하는 업무 기능
2. 등급별 기능과 요금은 서비스 화면에 게시합니다.
3. 회사는 서비스를 더 낫게 하기 위해 기능을 더하거나 바꿀 수 있습니다. 회원의 이용에 중대한 영향을 주는 변경은 제3조 제3항에 따라 미리 알립니다.

제6조 (무료체험)

1. 새로 가입한 회원은 회사가 정한 기간(가입일부터 14일) 동안 무료로 서비스를 쓸 수 있습니다.
2. 회사는 무료체험이 끝나기 7일 전에 체험 종료일과 유료 전환 조건을 대표 계정 이메일로 알립니다.
3. 무료체험이 끝나기 전에 결제 수단을 등록하지 않으면, 체험이 끝난 뒤에는 자료를 보고 내려받는 것만 할 수 있습니다(읽기 전용). 결제 수단을 등록하면 다시 모든 기능을 쓸 수 있습니다.
4. 무료체험 중 입력한 업무자료는 유료 이용으로 넘어갈 때 그대로 이어집니다.

제7조 (요금과 결제)

1. 요금은 등급별 월 요금이며, 회원이 등록한 카드로 매월 자동결제합니다. 자동결제의 세부 사항은 「정기결제 이용약관」을 따릅니다.
2. 회사가 요금을 바꿀 때는 적용일 30일 전까지 서비스 화면과 대표 계정 이메일로 알립니다. 바뀐 요금은 적용일 이후 처음 돌아오는 결제일부터 적용합니다.
3. 결제가 이루어지지 않으면 회사는 정기결제 이용약관에 따라 다시 결제를 시도하고, 그래도 결제되지 않으면 서비스를 읽기 전용으로 제한할 수 있습니다.

제8조 (등급 변경과 해지)

1. 회원은 서비스 화면에서 언제든지 등급을 바꾸거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 등급 변경은 다음 결제일부터 적용합니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 쓸 수 있고, 그 뒤로는 결제하지 않습니다.
3. 환불은 「정기결제 이용약관」의 환불 기준을 따릅니다.
4. 회사는 다음의 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 회원이 제11조를 어겨 고치라는 통지를 받고도 7일 안에 고치지 않은 경우. 다만 다른 회원이나 서비스의 보안을 해치는 긴급한 경우에는 먼저 이용을 멈추고 나중에 알릴 수 있습니다.
   2. 읽기 전용 상태(무료체험 종료 뒤 결제 수단 미등록, 결제 실패)가 90일 동안 이어진 경우. 이때는 해지 30일 전에 대표 계정 이메일로 알립니다.
5. 이용계약이 끝나면 제9조 제3항에 따라 업무자료를 보관한 뒤 지웁니다.

제9조 (업무자료의 권리와 보관)

1. 업무자료의 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스를 제공하고 장애를 고치는 데 필요한 범위에서만 업무자료를 다룹니다.
2. 회원은 서비스가 제공하는 내보내기 기능으로 언제든지 업무자료를 내려받을 수 있습니다.
3. 이용계약이 끝나면 회사는 끝난 날부터 30일 동안 업무자료를 보관하고, 그 뒤에는 되살릴 수 없도록 지웁니다. 그 30일 동안 회원은 자료를 내려받을 수 있습니다. 다만 관계 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
4. 업무자료에 다른 사람의 개인정보가 들어 있으면 그 처리 책임은 회원에게 있고, 회사는 회원의 위탁을 받아 처리하는 지위에 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 계속하여 안정적으로 제공하도록 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보와 업무자료를 보호하기 위해 보안 체계를 갖추고, 「개인정보처리방침」을 게시하고 지킵니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 바로 처리합니다. 바로 처리하기 어려우면 그 까닭과 처리 일정을 알립니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 이용신청 정보와 대표 계정 정보를 사실대로 적고, 바뀌면 바로 고칩니다.
2. 회원은 계정과 비밀번호를 스스로 관리하며, 사용자에게도 그렇게 하도록 합니다. 계정이 도용된 것을 알면 바로 회사에 알립니다.
3. 회원은 다음 행위를 하지 않습니다.
   1. 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 입력하는 행위
   2. 서비스를 역설계하거나, 허락 없이 자동화 도구로 대량 접근하여 서비스 운영을 방해하는 행위
   3. 악성 코드가 든 파일을 올리거나 서비스의 보안을 시험·우회하는 행위
   4. 법령에 어긋나는 자료를 올리거나 서비스를 법령에 어긋나는 목적으로 쓰는 행위
   5. 회사의 동의 없이 계정이나 이용계약상의 지위를 남에게 넘기거나 빌려주는 행위

제12조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비 점검·교체, 고장, 통신 장애 등 부득이한 경우 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다.
2. 미리 계획한 점검은 서비스 화면으로 미리 알립니다. 부득이하게 미리 알리지 못한 경우에는 나중에 알립니다.

제13조 (손해배상과 책임의 제한)

1. 회사나 회원이 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입히면 그 손해를 배상합니다. 다만 고의나 과실이 없으면 그렇지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 회사가 관리할 수 없는 제3자의 장애로 생긴 손해에는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스가 계산하거나 자동으로 읽어 보여 준 값(관세·부가세·환율 등)을 회원이 확인하지 않고 신고·결제에 써서 생긴 손해에는 책임을 지지 않습니다. 서비스의 값은 업무를 돕기 위한 것이며 공적 신고를 대신하지 않습니다.
4. 회사의 손해배상 책임은 법령이 달리 정하지 않는 한 손해가 생긴 달을 포함한 최근 3개월 동안 회원이 낸 요금을 넘지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.

제14조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련한 분쟁을 먼저 성실히 협의하여 풀도록 노력합니다.
2. 협의로 풀리지 않는 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
3. 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026-10-07부터 시행합니다.

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